Project Description
IGNACIO DE PAULA
Co-fundador de Ebizmarts
Ignacio nació en Salto, a 500 km de la ciudad capital, donde solía trabajar en la panadería de sus padres cuando era un niño. Ignacio estaba preocupado por el nivel de servicio y la experiencia del cliente, siempre le interesaba ese aspecto del negocio. A los 17 años se trasladó a Montevideo para trabajar en una discográfica. Después de hacer su B.A. en ingeniería en ORT, comenzó a trabajar para una empresa de desarrollo POS, y posteriormente trabajó con Eli Barnett en “Before”. Más adelante fundaron Ebizmarts, empresa que ayuda a retailers en más de 50 países a transformar la experiencia de los clientes a través de tecnología que permite a los vendedores conocer mejor a los clientes, conocer mejor los productos y transformar el rol del vendedor. Ebizmarts Retail Platform & POS permite a los vendedores atender, cobrar y colaborar con las ventas en otros canales preparando pedidos que fueron realizados online pero son enviados desde la tienda, dando soporte al cliente online y mobile y participando activamente en redes sociales del retailer. El vendedor del siglo 21 está en desventaja respecto a los clientes que llegan a la tienda con su smartphone y Ebizmarts «nivela la cancha» dotando al vendedor de tecnología que se conecta a todos los canales del retailer (online, mobile y fisico) para generar experiencias más gratificantes a los clientes.
